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이번에도 마케팅 역시나신환이 늘지 않아요.수차례 마케팅 업체에 당하신 A대표님안녕하세요, 진정성으로 승부하는 병원마케팅회사 밸런스 마케팅입니다.※참고 : 이 글은 마케팅 노하우를 알려드리는 것이 아닌, 저희의 생각을 솔직히 전달하는 내용입니다.진정성은 저희의 본질입니다연락을 주시는 분들로부터 자주 듣는 말씀이 있는데요.똑같은 글인데 진심이 와닿아서 연락드렸습니다.실제 원장님과의 대면 미팅에서도, 블로그에 작성한 내용과 일관된 답변을 드릴 때 원장님들이 만.족스러워하시는 모습을 종종 볼 수 있습니다. 이것은 저희가 지금까지 오직 진정성 하나만으로 걸어왔다는 증거라고 생각합니다.※ 실제 밸런스 마케팅 대화내용병원마케팅회사, 어떻게 선택해야 할까요?운영에 고민이 많으신 B대표님저희를 선택해 마케팅 주시면 기쁘겠지만, 더 중요한 것은 원장님께서 진심으로 마음이 끌리는 회사와 함께하여 좋은 성과를 이루시는 것인데요.문제는 계약을 맺고 실제로 마케팅을 진행해 보기 전까지는 그 회사가 정말 믿을 만한 곳인지 판단하기 어렵다는 점입니다. 적지 않은 마케팅 비용을 고려할 때, 신중한 선택이 필요합니다.오늘은 원장님의 소중한 시간과 자원을 보호하기 위해, 마케팅 회사를 선택할 때 반드시 확인해야 할 세 가지 기준에 대해서 말씀드리겠습니다. 끝까지 읽어보시면 업체를 선택함에 있어서 큰 도움이 되실 것입니다.1. 브랜딩을 모르는 회사Your brand is not what 마케팅 you say it is. It’s what they say it is.브랜드는 당신이 말하는 것이 아니라, 사람들이 말하는 그것이다.- Seth Godin세스고딘은 마케팅 분야에서 영향력있는 작가이자 강연자인데요.분명 브랜드가 중요하다고 말하고 있습니다.현재 브랜딩을 모르는 마케팅업체들이 대부분이며,안다고 하더라도 그 상위단계인 고객의 입에서 입으로 퍼지는 브랜딩을 할줄 아는 업체는 극히 드뭅니다.그것을 할줄안다면, 재진은 물론 고객이 신환을 불러오는 장점이 있죠.나이가 어린 분이라면 온라인에서부터 시작되고,나이가 있으신 분이시라면 병원 건물 밖 간판이나 병원에 첫발을 밟았을 때부터가 브랜딩의 시작입니다.병원의 색상, 로고, 폰트, 분위기, 상냥함, 마케팅 스토리 등등결과적으로 모든 것들을 컨설팅할 줄 알아야 하며, 처음하는 개원병원과 예전에 진행한적 있는 곳들의브랜딩 수정도 할 줄 아는 업체와 함께하셔야 합니다.2. 대면 미팅을 꺼리는 회사는 피하세요마케팅 회사를 떠올릴 때 어떤 단어가 생각나시나요? 주변에 물어보면 사.기꾼이라는 대답이 돌아오곤 합니다. 왜 그럴까요?많은 병원마케팅회사들이 텔레마케팅(TM)에 의존합니다. 직원들이 하루에 수십, 수백 통의 전화를 돌리며 계약을 따내는 데에만 집중하는 방식인데요. 저희는 이런 접근법을 지양합니다. 단기적인 매출보다는 저희의 역량을 강화하고 기존 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 시간을 쏟는 것이 마케팅 옳다고 생각하기 때문입니다.핵심은 간단합니다. 연락 몇 통으로 계약을 진행하지 마시고, 반드시 대면 미팅 후에 결정하세요.꼭 미팅이 필요할까요?라고 물으실 수 있겠지만, 답은 네, 반드시 필요합니다입니다. 미팅에서만 확인할 수 있는 중요한 사항들이 있기 때문입니다.비대면으로는 어떤 질문에도 술술 답변이 나올 수 있습니다. 그러나 미팅에서는 돌발 질문에 대한 진정한 대응 능력과 회사의 마음가짐을 직접 확인하실 수 있습니다.대면 미팅을 거부하는 마케팅 회사가 있다면, 어떤 이유를 대더라도 피하시는 것이 좋습니다. 아무리 바쁘다 해도, 정말로 원장님의 입장을 생각한다면 계약 전 미팅은 마케팅 물론, 계약 후에도 정기적으로 찾아뵙는 것이 당연한 일입니다.3. 매월 받는 월 보고서는 기본 중의 기본입니다최근 한 원장님과의 대화에서 충격적인 이야기를 들었는데요.월 2천만 원이라는 상당한 금액을 1년간 지불했지만, 마케팅 회사가 무엇을 하고 있는지 전혀 알 수 없었다고 합니다.솔직히 이런 이야기를 들으면 저희도 화가 납니다. 이런 업체들 때문에 모든 병원마케팅회사가 사.기꾼라는 프레임에 갇히게 된 것이 아닐까 생각됩니다.분명히 말씀드릴게요! 정기적인 보고서 수령은 원장님의 당연한 권리입니다. 현재 마케팅 상황을 파악하고앞으로의 방향성을 조정하기 위해서는 필수적인 과정입니다.그렇다면 왜 일부 마케팅 마케팅 회사들은 보고서를 제출하지 않을까요?첫째, 단순히 귀찮거나 업무가 과중하다는 이유입니다. 많은 마케팅 회사(약 70%)가 이 범주에 속합니다. 클라이언트에게는 마케팅 회사가 하나지만, 마케팅 회사 입장에서는 수많은 클라이언트를 관리해야 합니다. 그러나 이는 결국 회사가 감당할 수 있는 능력 이상으로 계약을 체결했기 때문에 발생한 문제인 것이죠.둘째, 자신들의 성과에 자신이 없기 때문입니다. 한 달간 노력했으나 성과가 미미하다면, 구두로는 얼버무릴 수 있지만 보고서로 명확히 제출해야 한다면 계약 해지의 위험이 있습니다.결론적으로, 보고서를 제출하지 않는 이유 중에는 원장님을 위한 이유는 단 하나도 마케팅 없습니다. 따라서 보고서 제출 여부는 계약 전 반드시 확인해야 할 사항입니다.글을 마치며..오늘 말씀드린 세 가지 기준 브랜딩과 대면미팅, 월 보고서는 사실 너무도 기본적인 사항입니다. 이 기본적인 3가지를 실천하지 않는 회사는 반드시 피하시는 것이 좋습니다.이 글을 읽으셨는데도 병원마케팅회사를 어떻게 선택해야 할지 확신이 서지 않으신다면, 이 블로그의 다른 글들도 참고해 보시기 바랍니다. 추가 질문이 있으시거나 밸런스 마케팅에 대해 더 알고 싶으시다면 언제든지 문의해 주세요.긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 본질에 진심인 밸런스 마케팅이었습니다.감사합니다!인천광역시 서구 청라라임로 109
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